Насреща сме

Поверителност на ясен език

Разберете какви данни се използват, защо са необходими и как да упражните правата си.

Вашите данни. Вашият избор.

Използваме данни за обработка на покупките, организация на доставката и отговор на запитванията ви. Пълната политика обяснява доставчиците на услуги, бисквитките, съхранението и правата ви.

Правила за повелителност

Последна актуализация: 26 септември 2026 г.

Code Elegance управлява този онлайн магазин, сайта и свързаните продукти, съдържание, инструменти и услуги („Услугите“). Използваме платформата Shopify за предоставянето им. Тази политика обяснява събирането, използването и разкриването на личните ви данни при посещение, покупка, друга операция или контакт с нас. При противоречие с Общите условия тази политика има предимство относно личните данни. Моля, прочетете я внимателно; с използването на Услугите потвърждавате, че сте се запознали с описаното обработване.

Какви лични данни събираме или обработваме

Лични са данните, които идентифицират или могат разумно да бъдат свързани с вас или друго лице. Анонимизираните данни, които не позволяват такава връзка, не са лични данни. Според взаимодействията ви, местоживеенето и приложимото право можем да обработваме следните категории, включително изводи от тях:

  • Контактни данни: име, адрес, адрес за фактуриране и доставка, телефон и имейл.
  • Финансови данни: данни за платежни карти и финансови сметки, операции, начин и потвърждение на плащането и други платежни сведения.
  • Данни за профила: потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
  • Данни за покупки и действия: разгледани артикули, количка, списък с желания, покупки, връщания, замени, откази и предходни операции.
  • Съобщения до нас, включително запитвания за обслужване.
  • Данни за устройство, браузър, мрежа, IP адрес и уникални идентификатори.
  • Данни за използването: как и кога взаимодействате с Услугите и се придвижвате в сайта.

Източници на личните данни

  • Директно от вас при регистрация, посещение, използване, контакт или предоставяне на информация.
  • Автоматично от устройствата и чрез бисквитки и сходни технологии при използване на Услугите.
  • От доставчици на услуги, които осигуряват технологии или обработват данни от наше име.
  • От партньори и други трети лица.

Как използваме личните данни

  • За предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите: изпълнение на договора, обработка на плащания, поръчки, доставки, покупки, връщания и замени; създаване и управление на профила; запомняне на предпочитания; известия; публикуване на отзиви и препоръки за продукти.
  • За маркетинг и реклама: промоционални съобщения по имейл, SMS или поща и реклами в сайта или другаде, включително според покупки, количка и други действия.
  • За сигурност и предотвратяване на измами: удостоверяване, защита на плащанията и Услугите, разкриване и разследване на незаконни, опасни или злонамерени действия и защита на обществената безопасност. Пазете достъпа до профила си и не споделяйте пароли.
  • За отговори, обслужване и поддържане на отношенията с вас.
  • За спазване на закона, валидни искания на органи, съдебни производства, спорове и прилагане или разследване на нарушения на условията и политиките.

Кога споделяме лични данни

За законосъобразни цели и съобразно тази политика можем да споделяме данни с Shopify и доставчици за технологии, плащания, анализи, обслужване, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка; с търговски и маркетингови партньори; по ваше искане, указание или съгласие, включително чрез социални функции и вход през външни услуги; със свързани дружества; при сливане, несъстоятелност или друга корпоративна операция, законово задължение, съдебно искане или защита на права.

Използваме Shopify и за персонализирана реклама чрез външни услуги въз основа на действия при различни търговци и сайтове. Партньорите прилагат собствените си политики. Според региона можете да възразите срещу споделяне за целева реклама чрез избора за споделяне на данни.

Обработване чрез Shopify

Shopify хоства Услугите и обработва данни за достъпа и използването им, за да ги предоставя и подобрява. Предоставените данни се предават на Shopify и други доставчици, включително в други държави. Използваме и разширени функции за защита, развитие и подобряване на магазина, които могат да съчетават взаимодействията ви с нас, с други търговци и със Shopify. За това обработване Shopify носи отговорност, включително за исканията ви за права. Вижте Политиката на Shopify за потребители и Портала за поверителност на Shopify за информация и приложимите възможности.

Външни сайтове и връзки

Външните сайтове имат собствени условия за сигурност и поверителност. Прегледайте ги, когато следвате връзка. Не гарантираме и не отговаряме за тяхната сигурност, съдържание, точност или надеждност. Публикуваното от вас в обществени или полуобществени пространства, включително социални мрежи, може да бъде достъпно и използвано от други лица. Наличието на връзка само по себе си не означава одобрение, освен ако изрично не е посочено друго.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца. Не събираме съзнателно данни на лица под възрастта за пълнолетие в съответната юрисдикция. Родител или настойник може да поиска изтриване на предоставени от дете данни. Към датата на политиката нямаме действително знание за „продажба“ или „споделяне“, по смисъла на приложимото право, на данни на лица под 16 години.

Сигурност и срок на съхранение

Никоя мярка за сигурност не е непробиваема и не можем да гарантираме абсолютна сигурност, включително при предаване. Не използвайте незащитени канали за чувствителна информация. Срокът на съхранение зависи от нуждата да управляваме профила, да предоставяме Услугите, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме договори и политики.

Вашите права и избори

Според местоживеенето и обстоятелствата можете да имате права на достъп и информация, изтриване, корекция и преносимост. Правата не са абсолютни и законът може да допуска отказ или изключения. Можете да имате право да откажете „продажба“, „споделяне“ или обработване за целева реклама чрез тази страница.

Когато е приложимо, разпознаваме сигнала Global Privacy Control като отказ за използваното устройство и браузър. Ако свържем устройството с профил в Shopify, прилагаме отказа и за него. Информация: Global Privacy Control. Не разпознаваме други сигнали „Do Not Track“. Можете по всяко време да се отпишете от рекламните имейли чрез връзката в тях; важни съобщения за профила и поръчките могат да продължат.

Упражнявайте правата си чрез посочените в сайта средства или с контакт с нас. За данни, обработвани от Shopify, използвайте и неговия портал. Няма да ви дискриминираме за упражнено право. Можем да поискаме удостоверяване на самоличността, когато законът го допуска или изисква. Упълномощен представител трябва да докаже пълномощието си; може да е нужно и ваше пряко потвърждение. Отговаряме в приложимите законови срокове.

Жалби

За притеснение относно данните ни пишете. Според местоживеенето можете да обжалвате решението ни чрез контакт с нас или да подадете жалба до местния орган за защита на данните.

Международно предаване на данни

Данните могат да бъдат предавани, съхранявани и обработвани извън държавата ви. За предаване извън ЕС/ЕИП или Великобритания използваме признати механизми, като стандартни договорни клаузи на Европейската комисия или съответните британски договорни механизми, освен при установено адекватно ниво на защита в получаващата държава.

Промени в политиката

Можем да актуализираме политиката според практиките си или по оперативни, правни и регулаторни причини. Публикуваме новия текст, променяме датата и изпращаме уведомление, когато законът изисква това.

Контакт

За въпроси за поверителността или упражняване на права: изпратете запитване чрез формата или пишете на code.elegance.store@gmail.com.

Партньори за поръчки и проследяване

Използваме услуги за подготовка и доставка на облекла и Track123 за проследяване. Необходимите данни за поръчката, контакт, адрес и проследяване могат да бъдат обработвани от тези доставчици за изпълнение на покупката и обслужване при описаните гаранции и права. Не изпращайте пароли или данни на платежни карти до имейла за обслужване.