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Verwenden Sie die Sendungsnummer aus der Versand-E-Mail. Bestellnummer und Sendungsnummer sind verschieden. Der sichere Statuslink steht auch in Ihrer Bestellbestätigung.

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  1. Vorbereitung

  2. Versandt

  3. Unterwegs

  4. Zugestellt

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Die Sendungsnummer kann vor dem ersten Scan erscheinen. Prüfen Sie Ihre Versand-E-Mail und warten Sie auf den nächsten Scan. Kontaktieren Sie uns, wenn der geschätzte Lieferzeitraum abgelaufen ist.

Mehrere Pakete?

Artikel können getrennt ankommen. Prüfen Sie jede Versand-E-Mail und Sendungsnummer; ein zugestelltes Paket schließt die Bestellung nicht unbedingt ab.

Probleme mit der Lieferung?

Bei verspäteten, fehlenden oder beschädigten Paketen senden Sie uns Bestellnummer und Beschreibung. Bewahren Sie bei Schäden Verpackung und Fotos auf. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner.