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Nous utilisons des données pour traiter les achats, organiser la livraison et vous répondre. La notice complète explique prestataires, cookies, conservation et droits.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Code Elegance exploite ce magasin en ligne, son site, ses produits, contenus, outils et services (« Services ») via Shopify. Cette politique explique la collecte, l’utilisation et la communication de vos données personnelles lorsque vous visitez les Services, achetez, réalisez une opération ou nous contactez. Elle prévaut sur les Conditions générales pour toute contradiction relative aux données personnelles. Lisez-la attentivement ; en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des traitements décrits.
Données personnelles collectées ou traitées
Les données personnelles identifient une personne ou peuvent raisonnablement lui être rattachées. Les données anonymes ou rendues non identifiantes sont exclues. Selon votre utilisation, résidence et le droit applicable, nous pouvons traiter les catégories suivantes, ainsi que les déductions qui en résultent :
- Coordonnées : nom, adresse, adresses de facturation et livraison, téléphone et e-mail.
- Données financières : cartes et comptes financiers, transactions, mode et confirmation de paiement et autres informations de règlement.
- Compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
- Transactions : articles consultés, panier, favoris, achats, retours, échanges, annulations et historique.
- Communications, notamment demandes au service client.
- Appareil, navigateur, réseau, adresse IP et identifiants uniques.
- Utilisation des Services : comment et quand vous interagissez ou naviguez.
Sources des données personnelles
Nous recueillons des données directement auprès de vous lors de l’inscription, des visites, de l’utilisation ou des échanges ; automatiquement via les appareils, cookies et technologies similaires ; auprès de prestataires techniques ou traitant pour notre compte ; et auprès de partenaires ou autres tiers.
Utilisation des données
- Fournir, personnaliser et améliorer les Services : exécuter le contrat, paiements, commandes, livraison, achats, retours, échanges, création et gestion du compte, préférences, notifications, avis et recommandations.
- Marketing et publicité par e-mail, SMS, courrier et sur notre site ou d’autres sites, notamment selon achats, panier et activités.
- Sécurité et prévention des fraudes : authentification, protection des paiements, détection et enquête sur activités illégales, dangereuses ou malveillantes et protection de la sécurité publique. Protégez vos identifiants et ne les partagez pas.
- Communication, assistance et suivi de la relation client.
- Respect des lois, demandes valides d’autorités, procédures judiciaires, enquêtes, litiges et application de nos conditions et politiques.
Communication des données
Pour des finalités légitimes, nous pouvons communiquer des données à Shopify et aux prestataires informatiques, de paiement, analyse, assistance, stockage, préparation et livraison ; aux partenaires commerciaux et marketing ; sur votre instruction, demande ou consentement, y compris fonctions sociales et connexions tierces ; aux sociétés affiliées ; lors d’opérations commerciales, fusion, faillite, obligations légales ou judiciaires, et pour faire valoir ou protéger des droits.
Shopify permet notamment des publicités personnalisées via des services tiers selon l’activité auprès de différents marchands et sites. Les partenaires appliquent leurs propres notices. Selon votre résidence, vous pouvez refuser le partage pour publicité ciblée via vos choix de confidentialité.
Traitement par Shopify
Shopify héberge les Services et traite les données d’accès et d’utilisation pour les fournir et améliorer. Les informations sont transmises à Shopify et à des prestataires pouvant être situés dans d’autres pays. Certaines fonctions avancées pour protéger et développer le magasin peuvent combiner vos interactions avec nous, d’autres marchands et Shopify. Shopify est responsable de ces traitements et des demandes d’exercice de droits correspondantes. Consultez la politique Shopify pour les consommateurs et le portail de confidentialité Shopify.
Sites et liens tiers
Les sites externes ont leurs propres règles de confidentialité, sécurité et utilisation. Consultez-les en quittant nos Services. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de leur sécurité, confidentialité, exactitude ou fiabilité. Les informations publiées dans des espaces publics ou semi-publics, notamment les réseaux sociaux, peuvent être accessibles et utilisées par d’autres. Un lien ne constitue pas une approbation sauf indication contraire.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment les données de personnes n’ayant pas atteint la majorité dans leur juridiction. Un parent ou responsable légal peut demander l’effacement des données communiquées par un enfant. À la date de la politique, nous n’avons pas connaissance d’une « vente » ou d’un « partage », au sens des lois applicables, de données de personnes de moins de 16 ans.
Sécurité et conservation
Aucune mesure n’est infaillible ; nous ne garantissons pas une sécurité absolue, notamment pendant la transmission. Évitez les canaux non sécurisés pour les informations sensibles. La durée de conservation dépend de la gestion du compte, des Services, des obligations légales, du règlement des litiges et de l’application des contrats et politiques.
Vos droits et choix
Selon votre résidence et les circonstances, vous pouvez disposer de droits d’accès et d’information, d’effacement, de rectification et de portabilité. Ces droits ne sont pas absolus et des exceptions ou refus légaux peuvent s’appliquer. Vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente », le « partage » ou le traitement pour publicité ciblée via cette page.
Lorsque applicable, le signal Global Privacy Control vaut refus pour l’appareil et le navigateur utilisés. Si l’appareil est associé à un compte Shopify, le refus y est également appliqué. Informations : Global Privacy Control. Les autres signaux « Do Not Track » ne sont pas reconnus. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels par le lien prévu ; les messages nécessaires au compte et aux commandes peuvent continuer.
Exercez vos droits via les moyens du site ou en nous contactant. Pour les traitements Shopify, consultez son portail. Nous ne vous discriminons pas pour l’exercice d’un droit. Une vérification d’identité peut être nécessaire ou autorisée par la loi. Un mandataire doit prouver son autorisation et une confirmation directe peut vous être demandée. Nous répondons dans les délais légaux.
Réclamations
Contactez-nous pour toute réclamation relative aux données. Selon votre résidence, vous pouvez contester notre décision auprès de nous ou saisir l’autorité locale de protection des données.
Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées, conservées et traitées hors de votre pays. Pour les transferts hors EEE ou Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes reconnus, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou leurs équivalents britanniques, sauf si le pays destinataire bénéficie d’une reconnaissance de protection adéquate.
Modifications de la politique
Nous pouvons actualiser ce texte selon nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publions la version révisée, modifions la date et vous informons lorsque la loi l’exige.
Contact
Questions ou exercice de droits : formulaire de demande relative aux données ou code.elegance.store@gmail.com.
Partenaires de préparation et de suivi
Nous utilisons des prestataires logistiques pour préparer et livrer les vêtements, et Track123 pour le suivi. Les données nécessaires de commande, contact, adresse et suivi peuvent être traitées pour exécuter l’achat et assurer l’assistance, dans le cadre des garanties et droits décrits. N’envoyez ni données de carte ni mots de passe à notre e-mail d’assistance.